直播营销案例分析:如何做好4S店直播营销?
眼下最火的是神马?
小编想,恐怕就是各种直播了!
什么网红直播卖衣服呀,
什么美妆博主直播化妆呀
什么电竞玩家直播游戏呀,
什么吃货直播吃东西呀。
层出不穷,花样繁多!
既然直播那么火热,我们汽车行业当然不能落于人后啦!而且要做就做大的!那可不,某品牌就给我们做出了一个好榜样!并且告诉各位在家吃瓜看直播的观众们:
我们汽车行业不仅仅可以利用直播卖车,还可以利用直播拆车!
一、直播案例回顾
7月15日,某A汽车品牌在斗鱼,微博,腾讯,乐视,战旗,熊猫TV等直播平台及汽车垂直类网站建立了一个“XX品质直播间”,进行24小时拆车直播。
直播什么呢?
▼
拆车
!!!
把自己拆了个彻底
还做了拆车PK、解读
将一辆A汽车和一辆B汽车同步拆解,并把两者的用料、配置、钢板强度等各方面进行对比。并邀请车界大咖及网红进行解读评价,还特邀、前采埃孚德国总部整车调教测试资深工程师作为特约讲解嘉宾,与网友互动。这对于爱车一族(潜在客户)来说,这样的直播真是极大的福利!
二、直播案例点评
1、预热噱头足够引爆,拆车对比
在此次传播中,预热话题做的非常赞,以“直播拆车做PK”来进行话题扩散,这对国内来说,拆车声量较低,拆车的话题也可以激发粉丝的偷窥欲。
2、直播互动较弱,定制化传播,借助了直播形式
虽然在此次直播中,前期的话题传播声量做的很足,但是在直播过程中因为某些因素必须采用多角度切换,定制化传播方式,以此来规避一些不必要的风险,就直接影响了和粉丝做互动。
3、品牌特点的植入属自夸型
在品牌特点植入方面,有点自夸的感觉。在拆车方面,并不是大家乐意去拆,敢拆都是经过相关工程师的检测。就相当于自己充当运动员裁判员和解说员的感觉。
4、这是一场纯粹的事件营销
只在前期用拆车这一点做了事件引爆,只想用这个点做案例包装和后期的传播,吉利恰当的做到点到为止,并不想让大家继续玩下去,以此来看,这只是一场单纯的事件营销。
三、4S店直播营销十大战法
从文字到图片,从图片到声音,从声音到视频,从视频到没有NG、没有剪辑的直播…..信息传递的方式不断改变,很多国际大牌都已经作出了改变和创新,而且正在直播领域试水。
面对2016年火到半边天的“直播”,对于我们汽车经销商而言,应该怎么玩直播呢?又该玩什么呢?别急,马上给大家送上干货!
- 4S店直播营销十大战法 -
1
新车上市前的话题预热:
在直播中,通过主播(销售顾问)和粉丝互动并引发粉丝的关注和猜测;比如XX品牌之前做过的营销活动,在网上放了一条神秘视频,一只集装箱的监控录像,里面发出了撞击集装箱的响声,引起粉丝的好奇,同时,跟进集装箱动态进一步揭秘、制造悬念。
2
4S店新车上市、促销等活动现场直播:
通过直播现场实况,互动游戏,炒热话题,采访客户、以及直播某个销售过程。
3
试乘试驾直播体验:
邀请客户,或者就销售顾问自己,进行试驾体验。分享试乘体验以及驾驶体验。
4
汽车自驾游活动直播:
可以根据车的特点策划活动,有的车不适合拆车,我们可以从情怀入手,讲情怀,比如可以进行自驾游直播,展示车主、车队人文及旅程特点,还可以挑战中国最美公路,山地旅行,通过汽车文化和精神来聚合人群。
5
内训课程直播(拆车、实车对比)
可以在4S店内训课程中拆解件的课程中将拆车过程直播;将本品与竞品进行对比测评。
6
后市场服务直播
汽车后市场,比如美容、打蜡、改装音响,这个过程如果直播出来,也会很有吸引力。顺便提升店铺在客户心中的诚信度以及车间、技工的规范以及专业度。客户对于这种探秘的好奇心必然是很高的。
7
汽车针对性测试直播
比如汽车的经济性油耗、碰撞实验等方面做直播。
8
汽车4S店美女销售员主播大赛
许多4S店内里有非常多的美女、帅哥销售顾问。这是一个很好的策划点,可以将这些资源整合,策划一场销售冠军大赛,借助美女、帅哥和其它经销商进行联动。
9
客户答疑
在中国汽车市场,大部分都是一手车司机,新车司机,对车并不是很熟,遇到故障,首先就会问销售员,这些人对此都不是很懂,厂家的客服热线资源也有限,针对这个问题,4S店可以事先通过征集的方式,知晓客户对于品牌车型的一些疑虑或者是对于4S店业务的疑惑,进行答疑直播。极大程度帮助4S店拉近与客户之间的距离,并可客户对于4S店的信赖感。
销售顾问/服务顾问的一天
4S店可以对销售顾问(服务顾问)的一天进行直播,不仅仅可以塑造销售顾问辛劳、专业的形象等。
小 结
互联网技术迭代让传播越来越简单,传播路径变短。直播等新营销方式的兴起,从技术手段上,这是冷兵器与火器的对垒,义和团和洋枪队的对决,传统与现代的碰撞。
不论4S店使用什么营销方式,我们的目标仍然还是一个,那就是卖车!话说,最好的战争战略是:用最少的士兵,最少的战略物资,拿到最后的胜利!
对于4S店而言,同样也是如此,
借势互联网无疑是一种
成本低,传播快,形式多的方法。
那么,
现在真正的GIFT来了!
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